Information

Eingeschränkter Support am 9. Mai 2024

Status: Geplant
Betroffene Systeme: Support (Abuse, Ticketsystem , Telefonsystem)
Start: 2024-05-09 00:00 MESZ Ende: 2024-05-10 07:59 MESZ
  • Beschreibung
    Aufgrund des gesetzlichen Feiertags in Bayern am Donnerstag, den 9. Mai, ist unser Support an diesem Tag nicht verfügbar.

    Ein störungsfreier Betrieb sowie eine zügige Problemlösung sind durch Teams in den Rechenzentren fortlaufend sichergestellt.

    Sofern Sie einen Dedicated Server inkl. Telefonsupport von uns nutzen, können Sie uns per Supportanfrage oder telefonisch erreichen.
    Die direkte Durchwahl zum technischen Support wird Ihnen im Robot beim jeweiligen Server unter dem Punkt “Support” angezeigt.

    Kunden mit Managed Servern erreichen den kostenpflichtigen Bereitschaftsdienst über die Administrationsoberfläche konsoleH.

    Ab Freitag, den 10. Mai steht Ihnen unser Support wieder wie gewohnt zur Verfügung.

    Vielen Dank für Ihr Verständnis!