Wir führen planmäßige Wartungsarbeiten an unseren Netzersatzanlagen durch. Aufgrund des redundanten Aufbaus unserer Stromversorgung wird keine Beeinträchtigung von Serversystemen erwartet.

We will perform routine maintenance work on our emergency power systems. Due to the redundant design of our power supply systems, we do not expect any issues.

Die Wartungsarbeiten wurden erfolgreich abgeschlossen.

Die Wartungsarbeiten werden durchgeführt.

Wartungsarbeiten Netzersatzanlage in FSN1-DC1

Maintenance emergency power system in FSN1-DC1

Wartungsarbeiten Netzersatzanlage in FSN1-DC4

Maintenance emergency power system in FSN1-DC4

Wartungsarbeiten Netzersatzanlage in HEL1-DC6

Maintenance emergency power system in HEL1-DC6

Wartungsarbeiten Netzersatzanlage in FSN1-DC7

Maintenance emergency power system in FSN1-DC7

Wartungsarbeiten Netzersatzanlage in FSN1-DC11

Maintenance emergency power system in FSN1-DC11

Wartungsarbeiten Netzersatzanlage in FSN1-DC13

Maintenance emergency power system in FSN1-DC13

Wartungsarbeiten Netzersatzanlage in FSN1-DC15

Maintenance emergency power system in FSN1-DC15

Wartungsarbeiten Netzersatzanlage in FSN1-DC6

Maintenance emergency power system in FSN1-DC6

Wartungsarbeiten Netzersatzanlage in FSN1-DC17

Maintenance emergency power system in FSN1-DC17

Wartungsarbeiten Netzersatzanlage in FSN1-DC19

Maintenance emergency power system in FSN1-DC19

Aufgrund eines andauernden Offsets zwischen den Ubuntu-Upstream-Repositories der Architekturen amd64/i386 (main, archiv) und arm64/armhf (ports) ist es uns leider nicht laenger moeglich wie bisher ein zusammengefuehrtes Ubuntu Repository anzubieten.

Wir bieten daher das Ports Repository fuer die Ubuntu arm64/armhf Architekturen nun separat an und empfehlen beim Betrieb eines ARM Servers darauf zu wechseln.

Die Anpassung erfolgt ueber die entsprechende Datei im zugehoerigen Eintrag im `/etc/apt/sources.list.d/` Ordner oder direkt im Index `/etc/apt/sources.list`. Hier koennen die aktuell verwendeten URLs:

http://mirror.hetzner.com/ubuntu/packages/
http://mirror.hetzner.com/ubuntu/security/

durch die folgenden ersetzt werden:

http://mirror.hetzner.com/ubuntu-ports/packages/
http://mirror.hetzner.com/ubuntu-ports/security/

Due to an ongoing offset between the Ubuntu upstream repositories of the amd64/i386 (main, archiv) and arm64/armhf (ports) architectures, we are unfortunately no longer able to offer a combined Ubuntu repository as before.

We therefore now offer the ports repository for the Ubuntu arm64/armhf architectures separately and recommend switching to it when running an ARM server. The customization is done via the corresponding file and entry in the `/etc/apt/sources.list.d/` folder or the index file `/etc/apt/sources.list`. The URLs as currently used:

http://mirror.hetzner.com/ubuntu/packages/
http://mirror.hetzner.com/ubuntu/security/

can be replaced by the following:

http://mirror.hetzner.com/ubuntu-ports/packages/
http://mirror.hetzner.com/ubuntu-ports/security/

Anpassungen am Ubuntu ARM Repository (mirror.hetzner.com / download.hetzner.com)

Adjustments to the Ubuntu ARM repository (mirror.hetzner.com / download.hetzner.com)

Aufgrund erhöhter Nachfrage sind Instanzen der CX Tarife (CX22 bis CX52) aktuell nur eingeschränkt verfügbar.
Wir werden schrittweise neue Kapazitäten freischalten, sobald diese bereitstehen.

Due to increased demand, instances on CX plans (CX22 to CX52) are currently subject to limited availability.
We will gradually release new capacities as soon as they are available.

Eingeschränkte Verfügbarkeit von CX Tarifen

Limited availability of CX plans

Es kommt derzeit leider zu verlängerten Bearbeitungszeiten bei Anfragen zu den Themenbereichen der SSL-Zertifikate und Domainregistrierungen.

Telefonische Anfragen hierzu können aus diesem Grunde derzeit leider nicht bearbeitet werden. Wenden Sie sich daher bitte über Ihre Administrationsoberfläche an den Support.

Wir bitten um Ihr Verständnis.

Currently the wait times are longer than normal for questions about ssl-certificates and domain registrations.

For this reason, we cannot provide telephone support at this time. 

Therefore, please contact the domain and ssl-support team by logging onto your customer account and creating a support ticket.

Thank you for your understanding.

Einschränkung telefonischer Support zu den Themen Domain und SSL

Restriction of SSL and domain support via telephone

Derzeit sind verschiedene <a href="https://de.wikipedia.org/wiki/Phishing"> Phishing E-Mails </a> im Namen von Hetzner im Umlauf. Sie erkennen diese E-Mails u.a. anhand folgender Merkmale: 

Die E-Mail hat den Betreff "Dringend: Verlängerung der Domain YX erforderlich, um
Dienstsperrung zu vermeiden" oder "Ihr Vertrag endet bald" und fordert Sie auf, einen Link zu klicken. 


Die E-Mail hat den gefälschten Absendernamen "HETZNER" oder "Hetzner Online GmbH" 

Diese E-Mail stammt nicht von uns. Bitte klicken Sie auf keinen Fall auf die enthaltenen Links. 

Wenn Sie eine solche E-Mail erhalten haben, löschen Sie diese bitte sofort. 


Ein in der E-Mail enthaltener Link dient dazu, Sie auf eine gefälschte Login-Seite von Accounts zu locken und Ihre Logindaten auszuspähen. Bitte öffnen Sie diese E-Mails nicht und klicken Sie keinesfalls auf einen enthaltenen Link. 

Sollten Sie versehentlich bereits auf einer solchen Seite Ihren Nutzernamen oder Ihr Passwort eingegeben haben, ändern Sie bitte umgehend Ihr Passwort unter https://accounts.hetzner.com 
Da uns diesbezüglich gerade ein sehr hohes Telefonievolumen erreicht, bitten wir Sie, sich schriftlich an uns zu wenden an support@hetzner.com.

Zusätzlich können Sie die 2-Faktor-Authentifizierung (2FA) <a href="https://docs.hetzner.com/de/accounts-panel/accounts/two-factor-authentication/">in Accounts</a> aktivieren, um Ihren Account zu schützen.

There are currently <a href="https://de.wikipedia.org/wiki/Phishing"> phishing emails</a> circulating in the name of Hetzner. You can recognise these emails by the following features: 

The email has the subject "Dringend: Verlängerung der Domain XY erforderlich, um
Dienstsperrung zu vermeiden" or "Ihr Vertrag endet bald" and asks you to click a link 

The email has the fake sender "HETZNER" 

This email is not from us. Please do not click on the links it contains. 

If you have received such an e-mail, please delete it immediately. 

A link contained in the e-mail is intended to lure you to a fake login page of accounts and to spy on your login data. Please do not open these emails and do not click on any of the links they contain. 

If you have inadvertently entered your username or password on such a page, please change your password immediately here: https://accounts.hetzner.com. As we are currently receiving a very high volume of calls in this regard, please write to us at support@hetzner.com. 

We recommend that you change your password and delete the phishing email. 

In addition, you can activate 2-factor authentication (2FA) <a href="https://docs.hetzner.com/de/accounts-panel/accounts/two-factor-authentication/">in accounts</a> to protect your account.

Hetzner Status

Phishing mails stealing (Hetzner) logins

Information

Adjustments to the Ubuntu ARM repository (mirror.hetzner.com / download.hetzner.com)

Limited availability of CX plans

Restriction of SSL and domain support via telephone

Planned maintenance

Resolved incidents

Sep 14, 2024

Sep 13, 2024

Maintenance emergency power system in FSN1-DC1

Sep 12, 2024

Maintenance emergency power system in FSN1-DC4

Sep 11, 2024